INCIDENCIAS
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Sólo se recogerán reclamaciones con un máximo de 48 horas, salvo los pedidos por agencia que será de 24 horas.
Es importante que nos des la siguiente información:
. Número de Pedido afectado o Factura afectada
. Qué es lo que habías pedido
. Qué es lo que se te ha enviado
. Qué es lo que se te ha facturado
Te recordamos que:
Sólo se recogerán y abonarán productos en perfecto estado y no caducados. El abono se realizará una vez comprobado el buen estado de la mercancía devuelta que deberá estar sin precio y en perfecto estado.
EN PRODUCTOS ALIMENTICIOS NO SE ADMITIRAN DEVOLUCIONES PASADOS DOS MESES DESDE LA FECHA DE FACTURA DEL PRODUCTO
EN PRODUCTOS ESPECÍFICOS NO SE ADMITIRAN DEVOLUCIONES PASADOS OCHO MESES DESDE LA FECHA DE FACTURA DEL PRODUCTO